Quy Định Sử Dụng Nền Tảng ci168 – Minh Bạch & Rõ Ràng

Các Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa ci168 ("Nền tảng", "chúng tôi") và người dùng ("bạn", "người chơi") khi sử dụng website ci168.vu cùng toàn bộ dịch vụ liên quan. Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam.

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên ci168, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung Điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của ci168.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều khoản này, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng ci168 ngay lập tức. ci168 có quyền cập nhật, sửa đổi Điều khoản bất kỳ lúc nào và sẽ thông báo cho người dùng theo các kênh phù hợp.

Để sử dụng đầy đủ các tính năng của ci168, bạn cần đăng ký một tài khoản cá nhân. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu đúng một tài khoản ci168. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến đình chỉ toàn bộ tài khoản liên quan.

Khi đăng ký tài khoản ci168, bạn cam kết:

• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ theo yêu cầu của ci168.
• Cập nhật kịp thời khi có thay đổi về thông tin cá nhân đã đăng ký.
• Bảo mật thông tin đăng nhập (tên người dùng, mật khẩu) và không chia sẻ cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Chịu hoàn toàn trách nhiệm đối với mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình.
• Thông báo ngay cho ci168 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.

ci168 có quyền yêu cầu xác minh danh tính người dùng tại bất kỳ thời điểm nào theo quy trình KYC (Xác minh khách hàng). Người chơi không hoàn thành xác minh danh tính có thể bị hạn chế một số tính năng cho đến khi hoàn tất quy trình này.

Để sử dụng nền tảng ci168, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Độ tuổi tối thiểu: Bạn phải từ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. ci168 nghiêm cấm tuyệt đối mọi hình thức tham gia của người dưới 21 tuổi.
• Khu vực địa lý: Dịch vụ ci168 dành riêng cho người dùng tại Việt Nam.
• Năng lực hành vi dân sự: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự để giao kết hợp đồng theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không bị loại trừ: Bạn không thuộc danh sách người chơi đã tự loại trừ hoặc bị ci168 đình chỉ tài khoản trước đó.

Toàn bộ giao dịch tài chính trên ci168 được thực hiện bằng VND (Đồng Việt Nam). ci168 hỗ trợ nạp và rút tiền qua các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay.

Quy định nạp tiền:

• Nạp tiền tức thì – số dư được cộng vào tài khoản ngay sau khi giao dịch được xác nhận.
• Người chơi chỉ được nạp tiền từ tài khoản ví điện tử/ngân hàng mang đúng tên đã đăng ký với ci168.
• ci168 không chấp nhận nạp tiền từ tài khoản của bên thứ ba.
• Mọi giao dịch nạp tiền đều được mã hóa SSL và xử lý an toàn, bảo mật.

Quy định rút tiền:

• Rút tiền nhanh, tiền về ví điện tử của người chơi sau khi yêu cầu được xử lý.
• Người chơi phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên.
• Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền hoặc tài khoản đã được xác minh.
• ci168 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung trong một số trường hợp để đảm bảo an toàn giao dịch.
• Thành viên VIP được ưu tiên xử lý rút tiền nhanh hơn theo đặc quyền hạng thành viên.

ci168 cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi VIP dành cho người chơi. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và yêu cầu vòng cược riêng được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi tương ứng.

• Tất cả khuyến mãi chỉ dành cho tài khoản đã xác minh và đủ điều kiện tham gia.
• Mỗi người chơi chỉ được nhận một ưu đãi chào mừng duy nhất.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp; người chơi phải hoàn thành điều kiện vòng cược trước khi rút.
• ci168 có quyền hủy hoặc điều chỉnh bất kỳ chương trình khuyến mãi nào nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc gian lận.
• Người chơi không được kết hợp nhiều chương trình khuyến mãi trừ khi có quy định rõ ràng cho phép.
• Chương trình VIP với 5 hạng từ Đồng đến Kim Cương mang lại hoàn tiền hàng tuần tự động và nhiều đặc quyền độc quyền. Xem chi tiết tại trang VIP ci168.

ci168 cung cấp nhiều loại hình giải trí bao gồm Sportsbook, Live Casino, Game Slot, Nổ Hũ Jackpot và Bingo. Mỗi sản phẩm có quy tắc trò chơi riêng được hiển thị trong phần hướng dẫn của từng game hoặc sảnh chơi.

• Sportsbook: Tỷ lệ cược được cập nhật theo thời gian thực. ci168 có quyền hủy kèo và hoàn tiền trong trường hợp sự kiện bị hủy, hoãn hoặc có sai sót kỹ thuật nghiêm trọng.
• Live Casino: Kết quả trò chơi do dealer thật điều hành trong thời gian thực. Một khi dealer đã công bố kết quả, quyết định là cuối cùng và không thể thay đổi trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được ghi nhận.
• Game Slot & Nổ Hũ: Tất cả trò chơi Slot và Nổ Hũ sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo kết quả công bằng và không thể dự đoán trước.
• Bingo: Luật chơi Bingo tuân theo quy tắc chuẩn quốc tế được hiển thị tại trang Bingo ci168.

Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, ci168 sẽ xem xét và giải quyết theo chính sách nội bộ. Mọi quyết định cuối cùng của ci168 trong các trường hợp tranh chấp kỹ thuật là quyết định cuối cùng.

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng nền tảng ci168:

• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào trò chơi.
• Cố tình khai thác lỗ hổng kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc bất kỳ sai sót nào của hệ thống để thu lợi không hợp lệ.
• Thực hiện hành vi rửa tiền hoặc sử dụng ci168 cho bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào.
• Sử dụng tài khoản của người khác hoặc cho người khác sử dụng tài khoản của mình.
• Cố tình nhập thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Đe dọa, quấy rối nhân viên ci168 hoặc người chơi khác.
• Thực hiện các hành vi cấu kết (collusion) với người chơi khác trong Live Casino hoặc Poker.

ci168 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng SSL và lưu trữ trên hệ thống máy chủ an toàn. ci168 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người chơi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Thông tin thu thập bao gồm: họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin giao dịch tài chính. Dữ liệu này được sử dụng để xác minh danh tính, xử lý giao dịch, cải thiện dịch vụ và tuân thủ các yêu cầu pháp lý.

Để biết chi tiết đầy đủ về cách ci168 thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng đọc Chính sách bảo mật của ci168.

ci168 đặt chơi có trách nhiệm là ưu tiên hàng đầu trong mọi hoạt động của nền tảng. Giải trí trực tuyến được thiết kế để mang lại niềm vui, không phải là nguồn thu nhập hay giải pháp cho các vấn đề tài chính.

• Nền tảng ci168 chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên.
• Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Tính năng tự loại trừ (self-exclusion) cho phép người chơi tạm dừng hoặc đóng tài khoản khi cần thiết.
• ci168 có thể chủ động liên hệ với người chơi nếu phát hiện dấu hiệu chơi có vấn đề.

Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về kiểm soát thói quen chơi, hãy truy cập trang Chơi có trách nhiệm của ci168 để được hướng dẫn kịp thời.

ci168 có quyền đình chỉ, tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của người chơi trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ quy định nào trong Điều khoản này.
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc giả mạo trong quá trình đăng ký và xác minh.
• Phát hiện hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc cấu kết.
• Không hoàn thành xác minh danh tính trong thời hạn quy định.
• Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài theo chính sách tài khoản không hoạt động của ci168.

Người chơi cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ ci168 qua live chat. Số dư còn lại trong tài khoản (sau khi trừ các khoản theo quy định) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã xác minh.

ci168 nỗ lực tối đa để đảm bảo nền tảng hoạt động liên tục và ổn định. Tuy nhiên, ci168 không chịu trách nhiệm về:

• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống theo lịch hoặc sự cố ngoài tầm kiểm soát (thiên tai, sự cố mạng diện rộng, tấn công DDoS...).
• Tổn thất phát sinh do người chơi vi phạm Điều khoản này hoặc do hành vi của bên thứ ba.
• Độ chính xác của thông tin từ nguồn dữ liệu bên thứ ba được tích hợp vào nền tảng (kết quả thể thao, thống kê...).
• Quyết định đặt cược của người chơi và kết quả tài chính phát sinh từ các quyết định đó.

Tổng trách nhiệm tối đa của ci168 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá số tiền thực tế người chơi đã nạp vào tài khoản trong giai đoạn liên quan đến sự cố.

ci168 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Điều khoản và Điều kiện này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, ci168 sẽ thông báo cho người chơi qua email đã đăng ký hoặc thông báo hiển thị trực tiếp trên nền tảng.

Người chơi có trách nhiệm kiểm tra Điều khoản định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị ở đầu trang này. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng ci168 sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Điều khoản mới nhất.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ ci168 qua live chat 24/7 hoặc gửi email đến: [email protected]